Ferry Kohlmann ist seit 2011 bei USU tätig. Als Consultant und Service Lead im Bereich Service Monitoring steht er im täglichen Austausch mit Kunden und Interessenten der USU und kennt so die aktuellen und zukünftigen Herausforderungen der Praxis. Seit seinem Abschluss als Diplom-Betriebswirt beschäftigt er sich intensiv mit IT-Monitoring und konnte tiefgehende Einblicke in die Aufgaben bei weit über 100 Kunden aus den unterschiedlichsten Branchen gewinnen.

USU ist der führende Anbieter von Software- und Services für IT & Customer Service Management. Mit unseren Lösungen antworten über 1.200 USU-Kunden weltweit auf die sich ändernden Kunden- und Mitarbeiterbedürfnisse in einer digitalisierten Arbeitswelt. Wir ermöglichen smartere Services, einfachere Workflows, bessere Zusammenarbeit – und damit den Erfolg unserer Kunden in anspruchsvollen und dynamischen Märkten. Neben der 1977 gegründeten USU GmbH gehören auch die Tochtergesellschaften USU Solutions Inc., USU SAS sowie USU GK zu der im Prime Standard der Deutschen Börse notierten USU Software AG (ISIN DE 000A0BVU28).