Herr von Dahlen studierte Maschinenbau und Marketing. Nach ersten Erfahrungen in Vertrieb und Produktmanagement hatte er mehrere leitende Positionen bei SAP Solution + Business Transformation Consulting inne. Bei Siemens AG verantwortete er mehrere IT Service Abteilungen: U.a. einen Outsourcing Service in der Beschaffung, den globalen SAP Business Support und das PLM Demand Management Team der Healthcare sowie aktuell den Aufbau des siemensweiten Services für die neue Generation der Remote Service Plattform. In allen leitenden Tätigkeiten war die greifbare Darstellung und Koordination von „IT Capabilities“ als technische oder Business unterstützende Services ein zentrales Thema.